Viðskiptavinamál: Plastkögglalína afhent fyrir nýtt endurvinnsluverkefni í Marokkó
Bakgrunnur viðskiptavina
Viðskiptavinurinn er viðskiptafyrirtæki frá Marokkó sem stendur fyrir endanotanda sem fer inn í plastendurvinnsluiðnaðinn. Lokaviðskiptavinurinn átti þegar blásna kvikmyndaframleiðslulínu og ætlaði að fjárfesta í a150–200 kg/klst. plastkornalínaað endurvinna plastúrgang og framleiða endurunna köggla.
Kröfur viðskiptavina
Afkastageta: 150–200 kg/klst
Búnaður: Kögglalína úr plasti
Tegund verkefnis: Nýtt endurvinnslufyrirtæki
Framvinda verkefnisins
Fyrirspurnin barst í febrúar. Þar sem kröfur viðskiptavinarins voru skýrar, gaf Shuliy fljótt heildartilboð í 200 kg/klst plastkögglalínu.
Í mars ræddum við stillingar vélarinnar við viðskiptafyrirtækið og komumst að því að endir viðskiptavinur hafði þegar reynslu af plastvinnslu. Þrátt fyrir að viðskiptavinurinn þyrfti viðbótartíma til að finna viðeigandi verksmiðjusíðu héldum við reglulegum samskiptum og undirbjuggum okkur fyrir langtíma eftirfylgni-.
Í apríl breyttust kröfur verkefnisins og endir viðskiptavinur ákvað að kaupa aðeins köggluhlutann í stað heildarframleiðslulínunnar. Við uppfærðum strax tilvitnunina og útbjuggum faglegt kynningarskjal sem kynnir vélakosti okkar, framleiðslugetu, sendingartilvik, endurgjöf viðskiptavina og verksmiðjumyndir, sem gerði viðskiptafyrirtækinu auðveldara að eiga samskipti við viðskiptavini sína.
Í maí gáfum við upp nýjasta sendingarkostnaðinn og ræddum greiðsluskilmála. Þrátt fyrir að viðskiptavinurinn hafi óskað eftir afslætti var einbeiting okkar áfram á að bjóða upp á hentugasta búnaðinn og áreiðanlega þjónustu á meðan samið var um greiðslulausn sem báðir geta sætt sig við.
Um miðjan júní gaf viðskiptavinurinn út innkaupapöntunina. Eftir nokkrar umræður um greiðsluskilmála samþykkti viðskiptavinurinn fyrirhugaða TT + LC greiðslumáta okkar. Proforma reikningurinn var uppfærður og verkefnið fór á greiðslustig.
Af hverju viðskiptavinurinn valdi Shuliy
Fljótleg og fagleg samskipti
Þar sem viðskiptavinurinn var viðskiptafyrirtæki voru skjót viðbrögð nauðsynleg. Söluteymi okkar svaraði fljótt öllum tæknilegum og viðskiptalegum fyrirspurnum, sem gerði kaupmanninum kleift að eiga skilvirk samskipti við endaviðskiptavininn án tafar.
Alhliða verkefnastuðningur
Í gegnum samningaferlið deildum við stöðugt framleiðslumyndum frá verksmiðjunni, sendingarskrám, athugasemdum viðskiptavina, verkefnum sem lokið var og myndum af heimsóknum viðskiptavina. Þessi efni sýndu framleiðslustyrk Shuliy og árangursrík alþjóðleg verkefni, hjálpa til við að útrýma áhyggjum viðskiptavinarins og byggja upp traust á búnaði okkar.
Niðurstaða
Eftir um það bil fimm mánaða samfellda eftirfylgni-og tæknilega aðstoð staðfesti marokkóski viðskiptavinurinn pöntunina á plastkögglabúnaðinum. Þetta verkefni sýnir enn og aftur skuldbindingu Shuliy til að veita faglegar lausnir, móttækilega þjónustu og áreiðanlegar vélar fyrir viðskiptavini um allan heim.
